Как стать участником программы?

Опубликование Программы лояльности «Spartak Kids» (далее — Программа) на сайте kids.spartak.com должно рассматриваться всеми заинтересованными лицами как публичное предложение (оферта) со стороны АО «ФК «Спартак-Москва» (далее — Клуб) присоединиться к Программе и стать ее участником.

Чтобы стать участником Программы, необходимо приобрести приветственный набор, в который входит специальная карта «Spartak Kids», и активировать ее в соответствии с требованиями Программы. Активировав ее, вы сможете пользоваться привилегиями Программы. Указанные действия являются полным и безоговорочным акцептом (согласием присоединиться к Программе и стать ее участником на условиях Программы).

Срок для акцепта устанавливается с даты опубликования Программы на сайте kids.spartak.com до окончания срока действия Программы.

Приветственный набор можно приобрести в фирменных магазинах Клуба и в официальном Интернет-магазине Клуба http://store.spartak.com/.

Приветственный набор подразделяется на три возрастные категории «0-3», «4-7», «8-13». Каждый набор включает себя карту с едиными привилегиями и эксклюзивную атрибутику в соответствии с выбранной возрастной категорией.

Какие привилегии вы можете получить, обладая картой «Spartak Kids»?

1. Право на приобретение сезонного детского абонемента на семейный сектор (Трибуна С) и билетов на домашние матчи ФК «Спартак-Москва» на семейный сектор (Трибуна С, абонементы на трибуны С108-С115, билеты на трибуны С108-С116) стадиона «Открытие Арена» (далее — стадион) со скидкой 75% от базовой цены, установленной Прейскурантом Клуба.

Участник Программы может приобрести исключительно в кассах стадиона детский абонемент или детский билет со скидкой 75% от базовой цены, установленной Прейскурантом Клуба.

По карте «Spartak Kids» участник имеет право приобретать только один сезонный абонемент в течение сезона или по одному билету на каждый домашний матч ФК «Спартак-Москва». Купленными билетами или абонементами может воспользоваться только лицо в возрасте до 14 лет, указанное участником Программы в регистрационной анкете при активации карты «Spartak Kids» (далее — ребенок).

При выявлении случая прохода на стадион по данному билету или абонементу с нарушением вышеуказанного требования, Клуб оставляет за собой право аннулировать билет, абонемент и карту «Spartak Kids» без возмещения стоимости приобретения билета, абонемента и приветственного набора.

2. Участие в конкурсах Клуба, а также в акции «Выведи футболиста на поле» (по результатам специальных конкурсов).

Ребенок может участвовать во всех акциях и конкурсах, организованных в рамках Программы. Условия конкурсов и акций будут опубликованы на сайте kids.spartak.com в специальном доступе для участников Программы.

3. Право на получение скидки в размере 20% на детские товары в официальных магазинах Клуба и Интернет-магазине Клуба.

Участник может совершать покупки со скидкой 20% на детские товары, перечень которых определяется Клубом. Скидка в фирменных магазинах «ФК «Спартак-Москва» предоставляется по предъявлению карты на кассе сотруднику магазина. Скидка при покупке в Интернет-магазине осуществляется автоматически при выборе соответствующего товара.

Скидка предоставляется единовременно при совершении покупки.

Скидка по карте не суммируется с другими скидками/акциями и скидкам по картам лояльности, если иное не оговорено условиями акции, а также не предоставляется при оплате покупки бонусами по Программе лояльности ФК «Спартак-Москва».

4. Брендирование одежды (нанесение Клубом знака «Spartak Kids» на одежду участников по их обращению и предъявлению полученной термонаклейки «Spartak Kids». Термонаклейка находится внутри коробки приветственного набора.).

Участник Программы может бесплатно нанести брендированную термонаклейку, обратившись в фирменный магазин Клуба, расположенный на стадионе, и предъявив термонаклейку.

5. Возможность провести детский праздник «День Рождения» на стадионе по специальному тарифу.

Участник Программы имеет возможность арендовать детскую комнату на стадионе для проведения детского праздника по специальному тарифу. Услуга предоставляется согласно утвержденному прейскуранту.

6. Поздравление ребенка с днем рождения в школе (на дому) с участием ростовой куклы «Spartak Kids» при условии посещения участником Программы всех домашних матчей ФК «Спартак-Москва» в сезоне, предшествующем текущему сезону (при несоблюдении данного условия эта услуга может предоставляться по специальному тарифу).

При посещении всех домашних матчей ФК «Спартак-Москва» в течение одного сезона участник имеет право воспользоваться следующей услугой: поздравление ребенка с участием ростовой куклы в школе, в детском саду или дома. Выезд ростовой куклы осуществляется в пределах г. Москвы.

Подтверждением факта посещения всех матчей является автоматически сформированная информация о посещении каждого матча в личном кабинете участника.

При несоблюдении условий по посещению всех матчей участник имеет возможность заказать данную услугу на платной основе. Стоимость услуги определяется согласно утверждённому прейскуранту. Узнать о стоимости услуги можно обратившись к менеджеру Программы.

7. Право на посещение экскурсии по стадиону и Залу Славы ФК «Спартак-Москва», 1 раз в течение календарного года во внематчевый день по полученному купону в подарочном наборе (дата определяется Клубом).

Для того, чтобы воспользоваться данной возможностью, участнику необходимо обратиться к менеджеру Зала Славы ФК «Спартак-Москва» и предъявить купон . С условиями работы Зала Славы «ФК «Спартак—Москва» можно ознакомиться на сайте http://spartak.com/.

8. Право воспользоваться отдельным входом на стадион под брендом «Spartak Kids» в дни проведения домашних матчей ФК «Спартак-Москва».

В матчевые дни ребенок в сопровождении законного представителя может воспользоваться отдельным проходом на стадион через турникет, помеченный брендированной вывеской «Spartak Kids», предъявив карту «Spartak Kids» сотрудникам службы досмотра. Ребенок и его законный представитель обязаны при себе иметь билеты на матч или сезонные абонементы. Карта «Spartak Kids» не заменяет билет или сезонный абонемент и не является снованием прохода на территорию стадиона.

9. Возможность для ребенка пройти просмотр в Академии «Спартак» по футболу имени Ф.Ф. Черенкова в день конкурсного отбора для участников Программы.

Информация о дате, времени и условиях проведения отбора будет размещена на сайте kids.spartak.com.

10. Возможность для ребенка участвовать в спортивных и игровых турнирах, организованных Клубом.

Информация о дате, времени и условиях проведения турниров будет размещена на сайте kids.spartak.com.

11. Право на получение скидок и привилегий, предоставляемых партнерами Клуба в рамках Программы.

При предъявлении карты «Spartak Kids» вы сможете получать скидки или специальные условия у наших партнеров. Информация о партнёрах и возможностях Программы будет размещена на сайте kids.spartak.com. Клуб не несет ответственности за качество услуг и товаров, предоставляемых партнерами Программы. Требования в этой связи должны предъявляться участниками Программы непосредственно к указанным партнерам.

Как активировать карту?

Для активации карты необходимо зайти на страницу на сайте кids.spartak.com. в раздел личного кабинета, заполнить анкету и пройти регистрацию на сайте. После правильного заполнения всех полей в анкете, вы получите подтверждение на указанный вами почтовый адрес.

Обращаем внимание, что активацию карты «Spartak Kids» для вступления в программу может произвести только законный представитель ребенка.

После подтверждения регистрации в личном кабинете, произойдет активация карты, после чего она станет активной.

Лицо, совершившее вышеуказанные действия по активации карты участника, становится держателем Карты и подтверждает:

— свое согласие на участие в Программе, а также свое согласие с установленными в ней требованиями и всеми вносимыми в них изменениями и дополнениями;

— свое согласие на обработку персональных данных, и предоставляет право обрабатывать персональные данные, указанные в форме регистрации, в рамках и целях реализации Программы. Клуб вправе передавать указанные персональные данные иным лицам для целей, связанных с Программой. Дополнительного согласия участника Программы на передачу указанных данных не требуется. Обработка и передача персональных данных должна соответствовать требованиям законодательства о персональных данных. Участники Программы обязуются своевременно извещать Клуб об изменении своих персональных данных.

В случае утери карты участнику Программы необходимо лично обратиться в Клуб для переоформления карты.

При изменении регистрационных данных (ФИО, адрес, телефон, e-mail) участник Программы обязан уведомить Клуб путем внесения изменений данных в личном кабинете на сайте. Либо уведомление можно послать на электронный адрес или сообщить по телефону. В случае, если участник Программы не уведомит Клуб о смене персональных данных — Клуб не несет ответственности за несвоевременное оповещение участника об изменениях в Программе.

Клуб оставляет за собой право в отказе на выдачу карты при недостоверности/недостаточности предоставленных данных.

Клуб вправе провести проверку указанных в регистрационной анкете данных путем сверки данных с документом, удостоверяющим личность. Если обнаружится несовпадение указанных в анкете данных с фактическими, Клуб приостанавливает участие карты в Программе. Клуб не обязан уведомлять участника о приостановке участия карты в Программе по причине неверно указанных данных.

При изменении регистрационных данных (ФИО, адрес, телефон, e-mail) участник Программы обязан уведомить об этом Клуб.

Действие Программы

Программа действительна по 01 июля 2017 года.

Срок действия карты «Spartak Kids» — до момента достижения участником предельного возраста, установленного для соответствующей возрастной группы, но при этом в пределах срока действия Программы.

Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Программу. Изменения вступают в действие с даты их внесения в Программу, размещенную на сайте kids.spartak.com.

Клуб вправе прекратить действие Программы (частично или полностью), разместив соответствующую информацию на сайте kids.spartak.com.

Клуб вправе прекратить действие карты участника, допустившего нарушение условий Программы или Правил приобретения и пользования билетов(-ами) и абонементов(-ами) и поведения зрителей на матчах Футбольного клуба «Спартак-Москва» (опубликованы на сайте http://spartak.com).

В случае изменения или прекращения Программы (частично или полностью) или прекращения участия в Программе любого участника по любым основаниям денежные и любые иные компенсации участникам Программы не предоставляются.

Клуб вправе отказать в повторном участии в Программе (к повторному присоединению к Программе) лицу, чье участие в Программе ранее было прекращено Клубом.

По всем вопросам вы можете обратиться в контакт-центр по адресу loyalty@spartak.com или +7 495 111 19 22 (по будням с 9:00 до 20:00).

Будем рады вам помочь!